to read complaints and reviews, or file yours.Balkon Pimapen Montajı ve Su Sızıntısı Şikayeti
İzmir Buca’da faaliyet gösteren G**** Pen firmasına, balkonumu Pimapen cam ile kapattırdım. Firma yetkilisi olarak gelen E**** G**** işimizi yaptı ancak pimapenler daha ilk günden beri yağmur yağdığı zaman içeri su alıyor. Bunu kendilerine defalarca ilettim, gelip düzelteceklerini söylediler fakat daha sonra telefonlarıma cevap vermemeye başladılar.
Bugün komşumuzdan, Pimapen'lerin altına takılan mermerin eninin yanlış ölçüldüğünü ve bu nedenle zamanla silikonlar çatladığında daha fazla su alacağını öğrendik. Yani işlemin baştan hatalı yapıldığı ortaya çıktı. Bu işlem için firmaya 17 Şubat 2026 tarihinde 47.000 TL ödeme yaptım ve sorun o günden beri hiç düzelmedi.
Geçen hafta cumartesi günü görüştüğümüzde pazartesi günü geleceğini söylemesine rağmen kimse gelmedi ve o günden sonra da telefonlara çıkmıyorlar. Herhangi bir fatura veya sözleşme verilmedi, yalnızca WhatsApp yazışmalarımız mevcut.
G**** Pen firmasının, balkondaki Pimapen ve mermer montajını tamamen kendi hatalarından kaynaklı olduğu için ek hiçbir ücret talep etmeden, doğru ve kalıcı şekilde düzeltmesini talep ediyorum.
3 cam değiştirdik biri boşluklu ses ve hava geçiriyor bizde öyle ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık gelmedi tamir etmedi. Her seferinde oyaladı. Gereken her yere şikayetinizi belirtin böyle esnaflar iş yapmasın insanlar bizim gibi mağdur olmasın.