Ekspertiz Dosyamın Bir Ay Boyunca Açık Kalmaması Süreçlerimi Aksatıyor

Gündüz ekspertiz süreciyle ilgili yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Özel servisimiz gelen ekspertiz işlemleri tamamladı, hasarlı aracı teslim ettik ancak eksper dosyam üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kapatılmadı.

Aracın teslim edilmesine ve işlemlerin bitmesine rağmen dosyanın bu kadar uzun süre açık kalması hem süreçlerimi aksatıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili olarak eksperin işini zamanında ve eksiksiz yapmasını, en geç 1 hafta içerisinde dosyamın kapatılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.