to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan’da Artvin Merkez Gündoğdu Mobilya şubesinden teslim aldığım TV ünitesi ve yemek masasında ciddi eksiklikler yaşadım. TV ünitesinin montaj aparatları ve yemek masasının bir ayağının dübelleri eksik geldiği için ürünlerin kurulumu yapılamadı.
Eksik parçaların en kısa sürede temin edilip montajın tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim fakat sevkiyat elemanlarının ayrı çalıştığı ve bu konuda yardımcı olamayacakları belirtildi. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor ve belirlenen fiyat dışında herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Eksik parçaların acilen temin edilip montajın eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, şubenin satış sonrası hizmetinden ve ilgisizliğinden son derece memnuniyetsizim. Aldığım ürünün arkasında durulmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle şikayetçiyim.
Gündoğdu Mobilya Bayraklı şubesinden koltuk takımı, yatak baza başlık, TV ünitesi, makyaj masası ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin 2 hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Teslimat süreciyle ilgili şubedeki yetkililerle defalarca iletişime geçmeye çal...
Kasım 2024’te Gündoğdu Mobilya Van şubesinden aldığım ve garantisi 09/2026’ya kadar devam eden çalışma masamın iki ayağı, taşınma sırasında streçlenirken yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık 11 aydır sorunsuz kullanıyordum ve herhangi bir kullanım hatası ya da başka bir hasar söz konusu değildir. Yaşadığ...
Gündoğdu Mobilya Gaziantep Binevler Şubesi’nden aldığım oturma odası ve yatak odası takımlarında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin montajı için gelen ekip, parçaları eksik getirdi ve montajı hatalı yaptı. Üstelik mobilyaların ayakları daha kullanılmadan eğildi, yemek odası takımının sandalyeleri ise...
6 ay önce Malatya Gündoğdu Mobilya şubesinden toplam 69.760 TL ödeyerek koltuk takımı, yatak odası dolabı, TV ünitesi, konsol ve yemek odası takımı siparişi verdim. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 01.07.2025 belirtilmişti. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süre...
18.10.2025 tarihinde Artvin Arhavi Gündoğdu Mağazası’ndan Milano düğün paketi kapsamında koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası satın aldım. Ancak teslimat sırasında katalogda gördüğümüz yemek masası yerine kalitesiz ve ucuz bir masa gönderildi. Ayrıca yatak odası takımındaki komodinler kırık ol...
Yorumlar