to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülümser Termal Otele bir haftalık tatile gittik. Bayanlar hamamına gittiğimizde, annem ve teyzelerime Ş**** Hanım'ın (müdür olduğunu öğrendim) yaklaşımı hiç hoş değildi. Siyah ve diğer otellerde de rahatlıkla giydikleri kıyafetleri küçümsemesi, 'Bunda leke var' deyip aşağılaması kabul edilebilir bir şey değildi. Rica ediyorum, sosyoloji ve psikoloji bilmeyen insanları müdür olarak oraya koymayınız. Kaba, üstten bir üslupla adeta ses kaydı gibi sürekli 'Bu kıyafetlerle içeri giremezsiniz' diye ardı ardına aynı şeyi tekrarlaması, oradaki temizlikçi ablayı başımıza dikmesi... O kadar liyakatsiz ve üstten oraya getirilmiş ki her tavrıyla müşteri ile işi olmadığını ortaya koydu. Konu havuz kıyafeti değil; ne hakla aşağılayıcı bakışlarla davranabiliyorsunuz? Teyzelerimin tansiyonu çıktı bu tavır karşısında. Tek ricam, insanlara yaklaşımı kurumun misyonuna uygun olmayanları oraya getirmemeniz.
Sivas Termal'de Mart ayı için devremülkümüz var. Senelerdir ne bir tadilat ne de başka bir şey; Sivas Termal'i hiç göremedik. Annemin ortaya çıkan bir rahatsızlığından dolayı bu aralar gidebilir miyiz diye aradım ve sordum. Zaten telefondaki hanımefendinin üslubu o kadar kötüydü ki, orada sinirlendi...
Gülümser Termal Otel'e havuza geldik. Girişte bebeğimin 1 yaşında olduğunu söyledim, fakat bana sözlü olarak büyük havuzu kullanamayacağımız asla belirtilmedi. Kişi başı 650₺ yetişkin ve yanımızdaki çocuklara kişi başı 520₺ ücret verdik. Ücreti alırken bilgilendirme yoktu, havuza girince 'Bebeğiniz ...
Hattuşa Termal otel Ankara'dan devre tatil almak için gittim. Tanıtım ekibinden a*** bey çok sevecen, samimi ve ilgili bir şekilde bizimle ilgilendi. Ama sanırım satış müdürü s** hanım bize öyle bir saygısızlık yaptı. Alma fikrimi bir anda iptal ettirdi. Gezdim, tanıtımı beğendim, konsept çok hoşum...
Bu kadar kötü bir deneyim yaşanmaz. Havuzlarda yer yer siyah tabakalar bulunuyor. Termal otelde iki saat boyunca hamamda sular kesikti. Ertesi gün sıcak su havuzları boşaltılmış ve bizim girme saatlerimizde yeniden doldurulmaya çalışıldı ancak başarılı olunamadı. Hiç temizlik görevlisi göremedim. Ye...
Seferihisar Teos Royal Oteli'nde değersizleştirildim ve aşağılandım. Açıklama bile doğru düzgün yapılmadı. Terbiyesizlik had safhada, 'karma' diye tabir edilen termal havuza eşimle birlikte giremeyeceğim söylendi. Ve söyleyiş tarzı, 'mayo değil haşema ile girerseniz olur' denildi. Biz rezervasyon ...
Yorumlar