Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güllüoğlu Güneşli Şubesinde 9 Bin TL Hesaba Kahve Ayrımcılığı

Adem
19 Ocak 14:25156

01.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında 5 kişilik bir arkadaş grubuyla birlikte Kübban Güllüoğlu Güneşli şubesinde yaklaşık 9.000 TL tutarında hesap ödeyerek yemek yedik ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Bu kadar yüksek bir hesap ödememize rağmen Türk kahvesi ikramı yapılmadığı gibi, kahvelere hesaba fahiş bir fiyat yazıldığını gördük.

Konu ile ilgili çalışanlara sorduğumuzda, ikram edilen ya da edilmeyen kahvenin tamamen garsonun inisiyatifine bağlı olduğunu, müşteriye göre değiştiğini açıkça ifade ettiler. Yani müşteri ayrımı yapıldığını kendi ağızlarıyla kabul ettiler. Bu durum hem rahatsız edici hem de kurumsal bir işletmeye kesinlikle yakışmayan bir yaklaşım.

Yaşadığım bu olay sonrasında şirket sahibine de durumu yazılı olarak iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir talebim ya da beklentim yok, sadece bu tutumu ve müşteri ayrımcılığını herkesin bilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Katibim Lokantası'nda Fahiş Fiyattan Oluşan Mağduriyet

Büşra
22 Aralık 2025 20:40370

10.12.2025'de Üsküdar’daki Katibim Cafe Restaurant’a gittim ve yalnızca bir adet Türk kahvesi sipariş ettim. Kahvenin sa...

Kahve Siparişi Ve Lakayıt Çalışan Sorunu

Naile
18 Nisan 2025 18:521.252

Kahve için gittiğimde, hiçbir çalışan personelin birbirinden ve restorandan haberi yoktu. Siparişi kasadan kestikten son...

Yıldız Hisar Tesisleri Akşam Tatlı Ve Kahve Sipariş Edemememiz Hakkında

Yagmur
1 Eylül 2023 20:586.722

Akşam saatlerinde arkadaşımla bu mekana geldik. Oturduk, menüde kahve ve tatlı görmemiz üzerine canımız istediği için si...

1 Destek

Çiğ Köfte Ve Kaba Hizmetle Karşılaştık, Bir Daha Asla

Ezgi
31 Aralık 2024 14:02657

Grup olarak gelmemize ve yemeklerin saatler önceden size iletilmesine rağmen benim yemeğim çok geç geldi, herkes yemeğin...