to read complaints and reviews, or file yours.Guaj London Markası, Web'ten Satın Aldığımız Ürünleri Göndermiyor!
Guaj London'un resmi Instagram hesabındaki link üzerinden direkt online satış sayfalarından satın aldığım #1469 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi ve üstüne üstlük hiçbir kargo hareketi ya da SMS, e-posta vb. gönderici bilgilendirmesi dahi yok. Firmaya ne sosyal medyadan ne e-postadan ne de telefondan hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Benzer birçok şikayetin olduğunu da gördüğümden, ödememin derhal iadesini talep ediyorum. Yasal tüm süreçlere hakim biri olarak, mağduriyetim giderilmediği takdirde tüm yasal haklarım saklı kalmak koşuluyla hukuksal tüm süreçleri başlatacağım. Bilgilerinize.
Gelişme
Guaj London Firmasından alışveriş yapmak gerçekten tam bir rezillik! Pişmanlıktır! Satın alınan ürünlere fatura dahi kesmiyor, kargolama süreçlerine dair ne bir mail ne bir SMS göndermiyor, iade almıyor para iadesini yasal süreçte dahi yapmıyor hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Şikayetlere dahi geri dönüş yapmayan tek firma sanırım! Yasal tüm haklarımı biliyorum, #1481 numaralı sipariş iademin para iadesinin yapılmaması halinde, mağduriyetimin giderilmesi durumunda Guaj London firmasını dava edeceğim! Bilgilerinize!
Siparişim 1 hafta sonrasında teslim edilmiştir, ancak keşke sipariş verilen tarihten sonra tüm paketleme kargolama sevk gibi süreçler ara bilgilendirme şeklinde tarafıma yapılsa idi. Neticede siteye üye olmadan da alışverişler yapılabiliyor ve bu seçeneği seçerek alışveriş yapan müşteriler haliyle alışverişinin akıbetini merak edebiliyor. Şimdilik yaşadığım bu alışveriş deneyimimden hiçbir şekilde memnun olmadığımı belirtebilirim fakat satın aldığım ürünün kalitesine gönül rahatlığıyla güvenebileceğinize kefilim. Umarım şikayetim firma tarafından dikkate alınır ve de insanları gayet de kaliteli bir alışveriş yaparken markadan soğumaya parasıyla mağdur olmaya itmez.
