to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Grupanya.com ile çalışan bir güzellik merkeziyim. Geçtiğimiz yıl da aynı şekilde kampanya/reklam çalışması yapmıştık ve hiçbir sorun yaşamamıştık. Bu yıl ise Ekim ayında yeniden Grupanya.com üzerinden güzellik hizmetiyle ilgili reklam ve kampanya çalışmasına başladım.
Ekim ayından bu yana Grupanya.com üzerinden gelen müşterilerin işlemleri yapılmasına rağmen, yaklaşık 3 aylık sürecin hiçbir ödemesi hesabıma yatmadı. Tam tutarı bilmesem de en az 10-12 işlem için ödeme bekliyorum ve bunların hiçbirinin tarafıma aktarılmadığını sonradan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim.
Grupanya.com ile bu çalışma için imzalanmış bir sözleşmemiz bulunuyor ve ben hâlâ bu sözleşme kapsamında çalıştığımı düşünüyorum. Buna rağmen ödemelerin yapılmaması ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Dün WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine yazdım, bugün de telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödemelerimle ilgili açıklama yapılmaması hem de iletişime geçildiği halde dönüş yapılmaması güvenimi tamamen sarstı.
Grupanya.com’nın Ekim ayından bu yana gerçekleşen işlemlerime ait tüm ödemeleri eksiksiz ve gecikmesiz şekilde hesabıma yatırmasını ve neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak üzere savcılığa başvuracağımı belirtmek isterim.
Firma olarak Grupanya.com ile çalışmak istiyorum, 11 Aralık'tan beri dönüş bekliyorum. Mail atıyorum, dönüş alamıyorum. Bugün aradım, kabul edilmemiş; daha önce yaşadığımız sorunlardan dolayı diyorlar. Daha önce ben firmayla sorun yaşadım. Bilgi güncellemesini tek tek zor yaptırdım. Neymiş, 3 ay rek...
H***** G******* A**** Grupanya.com Müşteri Hizmetleri [İstanbul ] Konu: Ödeme Gecikmesi Şikayeti Sayın/Saygıdeğer Yetkili, Ben (H***** G******* A**** ], [Dyt. H***** G*******] adına Grupanya.com ile yaptığımız anlaşma kapsamında sağladığımız diyet paketleri için belirlenen ücretin zamanında ö...
Grupanya.com dan kampanyalı hizmet vermek için başvuru yaptım ve benimle ilgilenen S**** isimli bayan aylık 3 bin karşılığında bu hizmeti verdiklerini satılan her hizmetten %20 komisyon alacaklarını ve tek yapmam gereken şeyin ödemeyi yapıp sonrasında sözleşmeleri online olarak onaylamam gerektiğini...
Grupanya.com dan bakım paketi aldım. 28 Haziran için randevu oluşturdum ama ilgili yer asla iletişim kurmuyor T**** K**** beauty den aldım ama bana telefonlarını açmıyorlar! Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir an önce. Grupanya.com ya ve T**** beauty e şikayet oluşturuyorum.
Az önce Grupanya.com'un 0 850 li numarasından ulaşmaya çalıştım ancak mesai saati dışında dedi. Bu kodu gönderdiğim işletme ile dün sözleştiğimiz bugün 18'de cilt bakımım olduğu halde güzellik merkezine kadar gittim ve elektrikle ilgili sorun yaşadığını söylediler. Başka bir gün alabiliriz sizi dedi...
Yorumlar