to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2026 tarihinde Grupanya.com üzerinden Tekirdağ Ramada Otel için 1 gece, 2 kişilik konaklama ve masaj satın aldık. İstanbul’dan sırf bu rezervasyon için Tekirdağ’a geldik. Otele saat 19.30 civarında giriş yapmak için gittiğimizde, ödemesini yaptığımız halde resepsiyonda rezervasyonumuzun görünmediği söylendi ve Grupanya.com tarafından otele herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ifade edildi.
Hem otel tarafından Grupanya.com’ya mail atıldı hem de biz ayrıca mail gönderdik. Buna rağmen saat şu an 23.00 olmasına karşın hâlâ restoranda oturup dönüş bekliyoruz. Grupanya.com’dan yalnızca “maili aldık, ilgileneceğiz” şeklinde bir cevap geldi ancak fiilen hiçbir işlem yapılmadı, en basit şekilde otele satın almayı onaylayıp bildirmeleri bile gerçekleştirilmedi.
Tüm bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve Grupanya.com’nın, satın aldığımız konaklamayı derhal otele onaylayarak sisteme işletmesini talep ediyorum. İstanbul’dan Tekirdağ’a gelip saatlerce otelde beklemek zorunda kalmak istemiyoruz.
Grupanya.com üzerinden Dora Hotel Dolapdere’de kullanılmak üzere SPA masaj paketi satın aldım. Kodumu kullanmak ve rezervasyon yaptırmak için 19.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında oteli aradım. Telefona cevap veren kişiye Grupanya.com’dan masaj aldığımı ve kullanmak istediğimi söyledim. Bana ne ...
Grupanya.com üzerinden Florya Ramada Otel için masaj paketi satın aldım. Kuponu 18 Aralık’ta aldım, ancak son kullanım tarihinin 20 Aralık olduğunu daha sonra fark ettim. Bunun üzerine hem oteli hem de Grupanya.com’yı aradım, birbirleriyle iletişime geçip iki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. İ...
Grupanya.com'dan satın alınan İstanbul Tuzla termal otelden iftar yemeği için rezervasyon yapıldı. Ödemesi yapıldı, 4 kişilik ödeme karttan yapıldı. Teyit için otel arandı, yer olmadığını gelemeyeceğimizi söylediler. Hem satış yapıyorlar, hem de dalga geçer gibi yer yok diyorlar. Ödemeyi iade edeceğ...
Grupanya.com üzerinden The Marmara Place SPA ve Hamam isimli işletmeden 13.03.2026 tarihinde 1.200 TL bedelle masaj hizmeti satın aldım. İşlemin Grupanya.com üzerindeki fırsat numarası 483-726-297-8’dir. Satın almadan önce hem Grupanya.com sayfasında 11.00–23.00 saatleri arasında hizmet verildiği ya...
Best Western Premier Karşıyaka Convention & SPA Hotel’de SPA hizmeti için 3.02.2026 tarihinde arayıp fiyat ve randevu konusunda Can Bey’den randevu aldım. Grupanya.com’da otelin SPA ve masaj hizmeti satıldığını ve daha uygun olması nedeniyle Grupanya.com’dan iki tane SPA ve masaj hizmeti satın aldım...
Yorumlar