25 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Growoyun'dan Cevap Alamıyorum

Growoyun internet sitesi üzerinden 50 dl tutarında yaptığım bir alışverişin üzerinden iki gün geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir ürün veya teslimat bilgisi ulaşmadı. Sipariş durumuyla ilgili herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Telefon numarası veya mail üzerinden dönüş yapılmıyor.

Growoyun adlı internet sitesinden ilk defa alışveriş yaptım. Growtopia oyunu için kredi kartı ile 75 TL'lik dijital ürün satın aldım. İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Ödemenin ardından yalnızca bilgilendirme maili aldım ve sipariş oluştu fakat ürünü almadım. Sip...

Growoyun a Diamond lock adlı ürünü satmıştım. Siteye 10 dakikada bakiyemi yüklediler. Ama 3 gündür bakiyemi kartıma atmadılar. 3 gün önce bakiyemi kartıma atmaları için talepte bulunmuştum. Ancak growoyun adlı sitede bakiyem kesilmesine rağmen, bakiyem hala gelmedi. Canlı desteğe yazınca da bakmıyor...

Grow oyun adlı siteden satış yaptım, ardından bakiyemi nakite çevirmek istedim. 5 gündür parayı göndermediler. Canlı desteğe yazıyorum ancak cevap alamıyorum.

Growoyun.com sitesi için şikayetim var. Growoyun sitesine 1 hafta önce pazar günü 123,75 TL'lik dl sattım ve nakde çevir talimatı verdim. Canlı destekten göndereceğiz dediler. Papara'ma 1 haftadır param gelmedi ve şu anda growoyun.com sitesi kapalı, giremiyorum. Nasıl yardımcı olacaklar?