Market Çalışanının Saygısız Davranışı Nedeniyle Alışverişi Bıraktım

Uzun süredir Edremit’te bulunan Gros 65 şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyordum ancak bugün yaşadığım olay nedeniyle artık bu markete gitmeme kararı aldım. Bugün sabah saat 08.40 civarında manav reyonunda görevli çalışanla yaşadığım diyalogda, kendisine sadece ürünlerin fiyatını sordum, buna rağmen son derece saygısız ve ters bir üslupla karşılaştım.

Fiyat sorduğumda, “Bu kabaca”, “Meyveyi sana 5 liraya mı vereceğim? ” gibi ifadeler kullandı. Ben müşteriyim ve gayet normal, sakin bir şekilde soru soruyorum; karşılığında aynı şekilde düzgün ve saygılı bir cevap beklemek en doğal hakkım. Çalışanın tavrı, konuşma tarzı ve müşteriye yaklaşımı kesinlikle kabul edilebilir değildi.

Bu yaşanan olay nedeniyle artık bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İlgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı bir iletişim kurmaları için gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde bu tür davranışlar yüzünden uzun yıllardır alışveriş yapan müşterilerinizi kaybetmeye devam edebilirsiniz.