Bodrum Grön'de Müşteri İhmalı Ve Çözüm Sunulmaması

20.03.2026 günü saat 10.00 civarında Bodrum Grön’e 6 kişilik arkadaş grubumuzla gittik. Masaya oturduktan kısa süre sonra iki arkadaşımız geldi ve ayakta kaldılar, kimse ilgilenmeyince yan masadan sandalye alarak bizim masaya oturdular.

Bir süre sonra garson gelip bu şekilde oturamayacağımızı söyledi. İçeride yer varsa oraya geçebileceğimizi belirttik, içeride yer olmadığını söyledi. Masaları birleştirmeyi teklif ettiğimizde buna da kesin bir dille “yok” diyerek olumsuz cevap verdi. Sonuç olarak ne çözüm üretildi ne de yardımcı olundu ve biz de masadan kalkmak zorunda kaldık.

Mekandan ayrılırken bile personelden en ufak bir özür veya açıklama gelmemesi, müşteriye bu şekilde yaklaşılması bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşadığımız durumla ilgili olarak işletme yetkililerinin bilgilendirilmesini, personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.