Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargosu Gecikti Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksik

profile
05 Ocak 13:53
876

31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange mağazasından bir adet slim kolsuz body ve bir adet fermuarlı sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 10837566383. Ürünler için sistemde ortalama kargo süresi 2 gün olarak belirtiliyordu; yani en geç 2–3 Ocak tarihlerinde kargoya verilmiş olması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor, ürünler hazırlanma aşamasına bile geçmedi.

Trendyol üzerinden mağazaya soru sorarak durumu ilettim, fakat çok üstü kapalı ve net olmayan bir cevap verildi; gecikmenin sebebi ve ürünlerin ne zaman kargoya verileceği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar basit bir siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve sürecin şeffaf yürütülmemesi beni mağdur ediyor.

Siparişimdeki ürünlerin en geç yarına kadar kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparisimin-kargosu-gecikti-ve-seffaf-bilgilendirme-eksik-2.jpg
profile
1 Destek
Nur
Nur
07 Ocak 17:27

Siparişimi iptal ettim kimseye de önermiyorum müşteri memnuniyeti sıfır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Net Teslimat Tarihi Alamıyorum

profile
15 Aralık 2025 15:13
978
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 12:23
1.068
4
Caner sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2025 17:59
850
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi!
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi!
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi!
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru