Greenpeace Akdeniz’den Yetkisiz Tek Seferlik Bağışın Tekrarlayan Aylık Çekim Olarak Devam Etmesi

Greenpeace Akdeniz’e Mayıs ayında tek seferlik olduğunu düşünerek 300 TL tutarında bağış yaptım. Ancak bu işlemden sonra, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası hesabımdan her ay düzenli olarak 300 TL tahsil edilmeye devam edildi. Şu ana kadar toplam 6 ay boyunca her ay 300 TL çekildi ve bu işlemler hesap hareketlerimde “LIDIO/GREENPEACEDERNE İstanbul TR” açıklamasıyla görünüyor.

Sorunu fark ettikten sonra önce e-posta ile, ardından da telefon üzerinden Greenpeace Akdeniz ile iletişime geçtim. Görüşmemizde adıma herhangi bir bağışçı kaydı bulunamadığı söylendi ve benden dekont istenmesine rağmen dekontu bulamadığım için iletemedim. Buna karşın, hesabımdan her ay düzenli olarak para çekilmeye devam etmektedir. Adıma kayıt yok denilirken, banka hesap hareketlerimde bu işlemler açıkça görülürken tahsilatların nasıl sürdüğü konusunda bir açıklama alamıyorum.

Ben düzenli bağış yapmayı kabul ettiğimi hatırlamıyorum ve tek seferlik olduğunu düşünerek yaptığım bir işlem yüzünden aylarca habersiz para çekilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, adıma ait bağış ve ödeme kayıtlarının ilgili ödeme altyapısı üzerinden yeniden ve detaylı şekilde araştırılmasını, hesabımdan yapılan düzenli tahsilatların derhal durdurulmasını ve eğer herhangi bir düzenli ödeme onayım bulunuyorsa buna ilişkin kayıtların ve onay bilgilerinin tarafıma açıkça iletilmesini istiyorum.

Ayrıca, Mayıs ayından bu yana tahsil edilen toplam tutarın incelenerek tarafıma iadesini ve başvurumun sonucunun yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Amacım yalnızca bundan sonraki ödemeleri durdurmak değil, onay verdiğimi hatırlamadığım bu düzenli tahsilatların hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak yapıldığını öğrenmek ve geçmiş ödemelerimle ilgili somut bir çözüm bulmaktır.

Konunun ilgili birimler tarafından ivedilikle incelenmesini ve tarafıma net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.