Ramazan Menüsünde Reklam Edilen Ekstra Makarna Verilmemesi Ve Çalışanların Güleryüz Eksikliği

26.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Beşiktaş Green Salads şubesine gittim ve hem çalışanların tavrından hem de ramazan dönemi menü uygulamasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar son derece suratsız ve ilgisizdi, iletişim kurarken ne güleryüz ne de yardımcı olma çabası hissettim.

Ramazan olmasına rağmen menüler oldukça sınırlıydı. Menüde “ekstra makarna” ibaresi yer almasına rağmen, ekstra istediğimizde “veremiyoruz maalesef” şeklinde bir dönüş aldık. Hem menüde yazan bir hakkın verilmemesi hem de bunun açıklanma biçimi müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım gibi hissettirdi.

Ramazan menülerinin daha çeşitli hale getirilmesini, menüde yazan içerik ve eklerin gerçekten uygulanmasını ve özellikle de çalışanların çok daha güler yüzlü, işine odaklı ve müşteriyle ilgilenen kişilerden oluşmasını bekliyorum. Ülkenin çok büyük bir kısmı hizmet sektöründe çalışırken, bu sektörde müşteriye saygılı ve özenli davranılmasının temel bir gereklilik olduğunu düşünüyorum.