Personel İndirimi Ve Davranış Sorunu Yaşadım

Ben kuryeyim ve yemek molalarımda zaman zaman Greensalad Armoni Park şubesinde yemek yiyorum. Normalde personel indirimi uygulanıyor; ancak yaklaşık iki hafta önce, kıyafetimizden dolayı bu kez müşteri gibi değil, sanki mahalleden bir arkadaşmışız gibi samimiyetsiz ve üst perdeden bir tavırla karşılandık. Kasada durumu belirtip indirim yapılmadığını söylediğimde, "Zaten size olmuyor, kasiyer yapıyorsa yapsın o zaman" gibi bir üslupla karşılaştım. Daha önce aynı şubede indirimli yediğimi belirtmeme rağmen, bu kez "Sisteme geçtik, fiyatı değiştiremiyoruz" şeklinde bir yanıt aldım.

Asıl rahatsızlığım, indirimden çok, bize karşı sergilenen kaba ve üstten konuşma tarzı. Bu tür tavırların tekrar yaşanmaması için ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.