to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos - 26 Ağustos 2023 tarihleri arasında Alanya Green Like Otel’de, 1407 numaralı odada konakladık. Otele giriş yaptığımız günden itibaren temizlik ve hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadık. 5 gün boyunca ne havlular değiştirildi ne de oda temizliği yapıldı. Eşim, 3 gün üst üste bu durumu resepsiyona iletti ancak herhangi bir çözüm üretilmedi; hatta oda numaramız yanlış alındı ve sorun giderilmedi.
Yemekler ise beklentimizin çok altındaydı. Peynirler kokuyordu ve yemekler gerçekten yenemeyecek durumdaydı. Ayrıca, bir gün önceki yemekler ertesi gün tekrar önümüze getiriliyordu. Otelin 4 yıldızlı olmasına rağmen hijyen ve yemek kalitesi sıfırdı.
Havuz oldukça küçük ve kaydıraklar sadece günde iki kez, 3’er dakika çalıştırılıyor. Deniz ise çok dalgalı olduğu için kullanılamaz haldeydi. Otelde herhangi bir eğlence veya aktivite de yoktu. Tüm bu olumsuzluklara rağmen, 30.000 TL’lik ödememizi peşin olarak yaptık ve karşılığında beklentilerimizin çok altında bir hizmet aldık.
Bu yaşadıklarımızın telafi edilmesini ve ödediğimiz ücretin karşılığını almak istiyoruz.
8 Eylül - 12 Eylül 2023 tarihleri arasında Caretta Beach Antalya Alanya Konaklar otelinde 310 numaralı odada konakladım. Konaklamam sırasında birçok konuda hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle temizlik hizmetlerinde sorunlar vardı; bazı günler odamıza havlu bırakılmadı ve temizlik personeli, odayı tem...
23 Ağustos - 26 Ağustos tarihleri arasında Alanya’daki Perra Delta Otel’de 1405 numaralı odada konakladım. ( Konaklamam maalesef halen devam ediyor. ) Konaklamam boyunca otelin temizlik, personel davranışı ve hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İlk gün banyo havlusu istediğimde “yok” d...
25 Ağustos’ta giriş yaptığım The Garden Beach Otel Alanya’da 29 Ağustos’a kadar konakladık. İki aile olarak toplam yedi kişi kaldık. Konaklama süremiz boyunca personellerin ilgisizliği, çalışanların mutsuz ve isteksiz olması, odaların yetersiz temizliği ve yemeklerin sürekli aynı olması gibi birçok ...
3 Eylül – 6 Eylül 2024 tarihleri arasında Alanya’daki Perre Delta Otel’de konakladım. Otele giriş yaptığım andan itibaren ciddi temizlik ve hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Odalar çok pis, kötü bir koku vardı ve hijyen kesinlikle yoktu. Çarşaflarda sarı lekeler bulunuyordu, yatak ise sağ tarafından ...
04-08-2023 ile 08-08-2023 tarihleri arasında ailemle birlikte Alanya Grand Cortez Otel’de 5 gece 6 gün konakladık. T** K*** adına yapılan rezervasyonla giriş yaptık. Tatilimizin başlamasını uzun süredir heyecanla bekliyorduk fakat otelde yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Otelin temizlik ...
Yorumlar