empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 7

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

28.07.2020 tarihinde otel giriş rezervasyonumuzu iş sebebi ile iptal ettim 4 aydır para iadesi yapılmıyor. Size döneceğiz şikayet formu oluşturduk sıradasınız deniyor ancak 4 ayda 20 kez aradım ve en son dayanamayıp telefonda karşıma çıkana saydırdım. Durumu bankama bildirdim. Resmi şekilde işleme k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15-20.08.2020 tarihler arası arası yapmış olduğumuz konaklama kalitesi berbattı ki o kadar dayanamadık ki son gece başka bir yerde kaldık. Öncelikle vardığımız gün odada sabun yoktu, çağırdığımızda ise mesai saatleri bitti dendi ve o gün sabun olmadan devam etmek durumunda kaldık. Sonraki gün Neyse ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balayı odası olarak aldığımız odada iki adet tek kişilik yataklarla karşılaştık. Belirtilmediğini söyleyen resepsiyon çalışanı başka oda olmadığını söyledi. Tatilbudur yetkilisi arkadaş duruma el atınca birden çift kişilik oda oluverdi.  Odamızda sıcak su yok ve tüm gün boyunca düzeltilmedi. Akşam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.8.2020 tarihinde İstanbul'dan 8 saatlik araba yolculuğu ile otele ulaştık, resepsiyon'geldik balkonsuz bir oda verileceğini söylediler, odanın promo oda olduğunu balkon olmayacağını söylediler. Fakat ben tatili satın alırken Tatilbudur.com tarafından promo odalarda balkon olup olmadığı hiçbir şek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Haftalar önce otelinizin 10.06 tarifinde açılacağı netliğini sağladık tan sonra uçak bilet değişikliğine ekstra 200 ücret ödedik ardından bugün aradılar 20.06' da açılacağı bilgisini verdiler, fakat ekstra 755 lira daha uçak ücreti çıkmakta değişiklik bedeli ve zaten korona dan ertelenen tatilimiz i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen sene Ağustos ayı gibi Tatilbudur acentesi vasıtasıyla internet yorumlarına, resimlerine vs. bakarak 4 gece Bodrum Green Beach Resort Bodrum otelinden rezervasyon yaptırdım. Acente satış ücretini tahsil etmekten başka hiçbir işe yaramıyor. Otelde yaşanan olumsuzluklar sorunlar konusunda hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Green Beach Resort, genel olarak temizliğinden ve yemeklerinden memnun kalmadık. Bir daha gelir miyiz, kesinlikle gelmeyiz. Odalar temiz değil, temizlendiği belirtiliyor ama kirli. Yemekler iyi değil. Çok iyi olacağını düşünerek gelmiştik ancak vasat kaldı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.08.2019 tarihinde Ankara'dan gelen misafirimizi ağırlamak için bu mekanı tercih ettik ve sonucunda rezil olduk. Mutfak bölümünde bulunan S**** isimli personel kendini bilmez ve saygısız tavırlarıyla insanlara bu mekana gelmenin pişmanlığını yaşatmıştır. İletişimi zayıf ve ilgi alaka sıfır olan bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu yıl tatilimize geç karar vermemiz otel fiyatlarının çok artmış olması nedeniyle okuduğum şikayetlere rağmen bu otele gittik. 5 gece konakladık. Ancak gerçekten verdiğimiz paranın yarısını bile hak etmeyen bir otelmiş. En kötü plastik bardaklarla verilen çaylar, içtiğiniz rakının markası bir duble...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğası bu kadar güzel olan bir noktada hizmeti, temizliği, yemekleri kötü, plaj ve katlardaki ortak tuvaletleri kokudan geçilmeyen, çalışanları çözüm odaklı olmayan sadece yapamayız bizim görevimiz değilden başka bir şey söylemen bir otel! Çevremdeki herkese oteli bu şekilde anlatacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Green Beach Resort'da 6 gece 7 Green Beach Resort'da 6 gece 7 gün konaklamaktayız Bulunduğu konum dışında hiçbir güzelliği yok. Özellikle bu tarz bir otelde böyle kirli, bakımsız odaları hiç yakıştıramadım. Söylenecek o kadar çok şey var ki hangi birini yazsam bilemiyorum. Eski püskü bir oda, yerdek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25/07/2019'da giriş yapıp 29/07/2019'da çıkış yapacak olduğumuz Bodrum'daki Green Beach Resort otelden 27/07/2019'da çıktık otelin resimdekikerle alakası yok. Odalar berbat otel resimlerindeki bazı şeyler otelden kaldırılmış ama hala otel resimlerinde mevcut oradan kaldırma gereksiniminde bulunmamış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

13.07.2019-17.07.2019 arası konakladığımız yer. Sadece Bodrumu görmek için seçtiğimiz bir yerdi. Otel kötü odalar pis, eski. Temizlik yapıldıktan sonra odaya giriş yaptığımızda ilk dikkatimi çeken şeylerden biri küvetin ve tuvaletin temizlenmiş halinin bile içler acısı olduğunu görmemdi. Her yerind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında da konaklamıştık, memnun kaldığımız için tekrar tercih ettik. Kısaca özetlemek gerekirse tesiste kullanmak isteyeceğiniz her ekipman ve servis yarı yarıya azaltılmış. Mesela iki asansör varsa sadece biri çalışıyor, iki duştan sadece birinden su akıyor. Plaj barından alkollü içki istey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otel'in sadece adı 5 yıldız, fiyat performansının çok altında kalan bir otel. Yemekler her gün aynı genel olarak hindi hindi hindi. Işıklandırma çok zayıf. Çalışan personellerin %70 yabancı uyruklu ve vasatın altında bir hizmet var. En önemlisi ise hijyen '0' içecek alıyorsunuz arkadaşlar masadan...Devamını oku

  • - Görüntüleme