to read complaints and reviews, or file yours.Kod 13 Hatası Nedeniyle Bonus İhmaline Ve Pragmatik Slot Erişim Sorununa Şikayet
GrandPashaBet hesabımda yaklaşık 48 saattir Pragmatik slot oyunlarına girdiğimde sürekli “code 13” hatası alıyorum. Bu süre içinde toplam 15.000 TL yatırım yaptım ve buna rağmen hiçbir şekilde Bonus alamadım, tamamen haksız bir şekilde nobonus durumuna düşürüldüm.
Yaşadığım problemle ilgili defalarca canlı destek ve e‑posta üzerinden destek ekibiyle görüştüm. Ancak destek ekibi yalnızca suçu altyapıya atarak sorumluluktan kaçtı, hiçbir çözüm üretilmedi, sorunum olduğu gibi devam etti. Bu yaklaşım, kullanıcıyı tamamen önemsemeyen, sorunu görmezden gelen bir tavırdır.
Yüksek tutarda yatırım yapmış bir kullanıcı olarak bu kadar basit bir hatanın günlerce çözülmemesini ve Bonus hakkımın yok sayılmasını asla kabul etmiyorum. GrandPashaBet’in bu mağduriyeti derhal ciddiye almasını, hesabımdaki code 13 hatasının acilen giderilmesini, Pragmatik slot oyunlarına sorunsuz erişimimin sağlanmasını ve gasbedilen Bonus haklarımın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde platforma yatırım yapmayı düşünen herkesi bu yaşadığım durum nedeniyle ciddi şekilde uyarmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sayın Feridun Bey Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız erişim problemi sistemimizde kontrol edilmiştir. İlgili durumun altyapı kaynaklı geçici bir hata nedeniyle oluştuğu tespit edilmiştir. Bu tür durumlar sağlayıcı bazlı teknik güncellemeler, bölgesel erişim düzenlemeleri veya entegrasyon bakım süreçlerinden kaynaklanabilmektedir. Şu an için kontrol sürecindedir ve ekiplerimiz tarafından takip edilmektedir. Süreç tamamlanana kadar hesabınızda bulunan diğer oyun sağlayıcılarını kullanmaya devam edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi oyunlar dileriz. Saygılarımızla, GrandPashaBet
Sayın Feridun Bey İşleminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş ve başarıyla çözümlenmiştir. Yaşadığınız süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. GrandPashaBet olarak amacımız, tüm işlemlerinizin güvenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak ve siz değerli üyelerimizin her zaman memnuniyetini temin etmektir. Size bol şans, keyifli oyunlar ve kazançlı deneyimler dileriz. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olursa 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Sorun çözüldü yazdınız. Çözülen bir şey yok hata almaya devam ediyorum.
Sorunum hâlâ çözümlenmedi. Problem çözmekte harikasın grandpasha
Hata düzeltildi teşekkürler
Sayın Feridun Bey Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz süreci birlikte dikkatle inceledik ve gerekli tüm yönlendirmeleri sağlayarak işlemlerinizin sorunsuz şekilde devam etmesine yardımcı olduk. Her zaman olduğu gibi, üyelerimizin güvenli ve hızlı işlem yapabilmesi için tüm adımlarda destek sunmaya devam ediyoruz. Ek bir sorunuz ya da desteğe ihtiyaç duyduğunuz bir durum olursa 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet365
