GrandPashaBet Hesabımda Error Code 13 Hatası ve Oyun Erişimi Sorunu
GrandPashaBet hesabımdan pragmatik oyunlarına bir anda erişemez oldum. Dün herhangi bir problem yokken bugün oyunlara girmeye çalıştığımda sürekli olarak “error code 13” hatası alıyorum. Çerezleri sildim, cihaz değiştirdim ancak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Sorunla ilgili olarak yaklaşık 1 saat önce canlı desteğe bağlandım fakat net bir bilgi alamadım. “farklı alana girin” gibi genel bir yönlendirme dışında somut bir açıklama yapılmadı, engellendiysem de bunun açıkça söylenmediği ifade edildi. Paramızla hizmet alırken bu şekilde belirsizlik yaşamak ve ne olduğunu bilmeden uğraşmak istemiyorum.
Eğer hesabım bir sebeple engellendiyse bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, değilse de bu “error code 13” hatasının neden kaynaklandığının açıklanmasını ve sorunun giderilmesini istiyorum. Bilgi verilmeden bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365














