GrandPashaBet’te yaşadığım haksızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sitede bulunan Hazine Avi kısmından iki farklı Free spin aldım. Bu spinlerin birinden 5 TL, diğerinden 20 TL kazanç elde ettim ve aynı oyunda bu küçük bakiyeyi kaybettim. Ardından sanal cüzdan ile 27.05.2026 tarihinde saat 05:26:17’de 100 TL yatırım yaptım. Daha sonra sitenin kendi oyunu olan GrandPashaBet Crown isimli oyuna girdim ve aynı oyunu yaklaşık bir saatten fazla oynayarak toplamda 5.000 TL bakiye olacak şekilde 5.000 TL kazanç elde ettim.
Kazanç sonrası çekim talebi verdiğimde bakiyem hiçbir geçerli gerekçe olmadan 400 TL’ye düşürüldü ve 4.600 TL param silindi. Kullanıcı adım ezoez45, site içi ıd numaram 7658743’tür. Canlı desteğe bağlandığımda, 20 TL’lik bir kayıp bonusu aldığımı ve bu nedenle sadece 400 TL çekebileceğimi söylediler. Ancak bahsettikleri 20 TL, Hazine Avi bölümünden gelen ve zaten tamamen kaybettiğim ilk kazançtı; sonrasında ben kendi cebimden yatırımı yaparak o oyuna girdim.
Bu durumu canlı desteğe defalarca anlattım, ekran görüntülerini ilettim, tek tek bahis ıd’lerini, tarih ve saatleri paylaştım. Buna rağmen, sırf kazancımı ödememek için sürekli bahane üreterek, saygısız bir tavırla beni canlı destekten atıp durdular. Site içinden lisansları üzerinden de ayrıca şikayette bulundum ancak hala bir çözüm üretilmedi. 27.05.2026 saat 06:26:57 itibarıyla paramın silindiğini gördüm.
Silinen 4.600 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak tarafıma en kısa sürede ödenmesini ve hesabımın detaylı şekilde incelenerek yaşadığım bu mağduriyetle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Bu mağduriyetim giderilmediği takdirde, gerekli tüm mecralarda ve sosyal medya platformlarında bu haksızlığı detaylarıyla paylaşacağımı belirtiyorum. Paramın tamamı ödendikten sonra ise bu sitede bir daha oyun oynamak istemediğim için hesabımın kapatılmasını istiyorum.