Limit Çekimi Artırma Kuralı İhlaliyle Kazançların Silinmesi Ve Çekim Engeli

21 Mayıs 2026 tarihinde GrandPashaBet hesabıma jest Bonus olarak 100 TL tanımlandı. Saat yaklaşık 16:50 civarında bu bonusla oyun oynadım ve kazanç elde ettim. Ardından aynı gün saat 20:50 civarında hesabıma 500 TL yatırdım ve bu yatırımla da oyunlara devam ettim. Toplamda 16.500 TL bakiyeye ulaşınca 15.000 TL çekim talebi verdim, ancak kısa süre sonra bakiyem 1.000 TL’ye düşürüldü ve 15.000 TL tutarındaki kazancım silindi.

Bu işlemden sonra site tarafından telefonla arandım ve kazancın tamamının jest bonustan mı geldiği soruldu. Ben de hem jest bonusu kullandığımı hem de üzerine 500 TL yatırım yaptığımı açıkça belirttim. Oyunlara devam ettim ve bu kez 11.600 TL bakiyeye ulaştım, ardından 10.000 TL için çekim talebi oluşturdum. Bu talep önce iptal edildi, fakat bu sefer bakiye silinmeden hesabıma geri geldi.

Yaklaşık 1 saat daha oyun oynadıktan sonra canlı desteğe yazarak herhangi bir sorun olup olmadığını, yeniden çekim talebi verebilir miyim diye sordum. Canlı destekte bana “Herhangi bir sıkıntı yok, çekim talebi oluşturabilirsiniz” denildi. Bunun üzerine 10.000 TL için tekrar çekim talebi oluşturdum. Bu talep de yaklaşık 1 saat boyunca “sitedeki yoğunluk” gerekçesiyle bekletildi ve sonunda yine bakiyem 1.000 TL’ye düşürülerek 9.000 TL tutarındaki kazancım “kural ihlali” bahanesiyle silindi.

Tarafıma, jest Bonus alıp üstüne yatırım yaptığım için “limit çekimi artırma kuralı ihlali” gibi bana göre son derece yersiz ve açıklayıcı olmayan bir gerekçe sunuldu. Canlı destekte çekim için özellikle onay almama rağmen, sonrasında bu şekilde kazançlarımın silinmesini iyi niyete ve şeffaflığa aykırı buluyorum.

Jest Bonus ve kendi yatırdığım tutarla elde ettiğim kazançların, yani toplamda silinen tüm bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu haksız uygulama nedeniyle şikayetimi geri çekmeyeceğimi ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek istiyorum.