to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım No Bonus Durumuna Alındı, Açıklama İstiyorum
Yaklaşık 2–3 aydır GrandPashaBet sitesinde aktif olarak, son 2 ayda toplamda 80–90 bin tl civarında yatırım yaparak oyun oynuyorum. Ancak hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesabım “no Bonus” durumuna alınmış, yani Bonus alamaz hale getirilmiş bulunuyor.
Mart ayının 23’ü veya 24’ü gibi bu durumu fark ettiğimde canlı destek ile iletişime geçtim. Hesabımda hiçbir sorun olmadığını söylüyorlar fakat aynı zamanda Bonus alamadığımı da değiştirmiyorlar. Neden no Bonus yapıldığımı açıkça ifade etmiyorlar ve net bir açıklama yapılmıyor.
Ben, GrandPashaBet bünyesinde uzun süredir yüklü miktarlarda yatırım yapan bir kullanıcı olarak hesabımın yeniden Bonus alabilir ve normal şekilde oynanabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle no Bonus yapıldığının da tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Sayın Emirhan Bey Tarafınıza ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür ederiz. Yapılan incelemeler sonucunda, hesabınızın “No Bonus” durumuna alınmasına dair herhangi bir kısıtlama veya engelleme bulunmadığı tespit edilmiştir. Hesabınız, platformumuzdaki tüm bonuslara ve kampanyalara normal şekilde erişim sağlayabilecek durumdadır. Herhangi bir teknik aksaklık veya yanlış anlaşılmayı önlemek adına, bonus kullanımında herhangi bir sorun yaşamanız halinde canlı destek ekibimiz ile iletişime geçmenizi ve hesabınızın güncel durumunu kontrol etmenizi rica ederiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Sayın Emirhan Bey İşleminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş ve başarıyla çözümlenmiştir. Yaşadığınız süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. GrandPashaBet olarak amacımız, tüm işlemlerinizin güvenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak ve siz değerli üyelerimizin her zaman memnuniyetini temin etmektir. Size bol şans, keyifli oyunlar ve kazançlı deneyimler dileriz. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olursa 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
