to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Bonus Erişiminin Uzun Süre Kapatılması Ve Açıklama Eksikliği!
Uzun süredir üyesi olduğum ve genel olarak memnun kaldığım GrandPashaBet hesabımda, hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen yaklaşık dört aydır Bonus erişimim kapatıldı. Bu süre içinde siteden hiçbir şekilde Bonus kullanamıyorum ve sistem bana herhangi bir gerekçe de sunmuyor.
Siteyi gerçekten seviyorum, bugüne kadar hem çok para kaybettim hem de kazandım, fakat ödemeler konusunda şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım, tüm ödemelerim kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde hesabıma aktarıldı. Bu anlamda memnun olmama rağmen, sadece Bonus erişimimin kapatılması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Canlı destek ile görüştüğümde, yatırımlarıma devam edersem Bonus erişimimin tekrar açılacağını söylediler. Buna rağmen yatırımlarıma devam ettiğim halde Bonus erişimim hala açılmadı ve bu konuda somut bir adım atılmadı. Kullanıcı adım “s***” şeklindedir.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, yaklaşık dört aydır kapalı olan Bonus erişimimin tekrar aktif edilmesini ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
GrandPashaBet’te hesabımda tanımlı olan genel bonusum yaklaşık 4 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O günden bu yana sitede oynamaya devam ettim ve toplamda yaklaşık 200.000 TL para yatırdım.
Bu süreçte defalarca kez canlı destek üzerinden durumu sordum. Her seferinde bana “yüklemeye devam edin, risk birimi açabilir, devam edin” şeklinde ifadelerle bonusun tekrar açılabileceği söylendi. Ancak hem bu yönlendirmelere uyup düzenli şekilde para yatırmama rağmen bonusum bir kez bile yeniden aktif edilmedi hem de tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir sebep belirtilmeden bonusumun kapatılması ve 4 aydır yüksek tutarlarda yatırım yapmama rağmen tekrar açılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. GrandPashaBet’ten mı, hesabımdaki bonusun yeniden aktif edilmesini ve bonusun kapatılma gerekçesi ile bu süreçte alınan kararların tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
Dönüş yapılmadı?
