to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusunun Açıklamasız Men Edilmesi Ve Şeffaflık Talebi
Uzun süredir GrandPashaBet sitesine düzenli ve yüksek tutarlarda yatırım yapan, aktif bir üye olarak 20 kayıp bonusundan hiçbir gerekçe gösterilmeden men edildiğimi öğrendim. Haftalardır kayıplarım olmasına ve aktif şekilde oynamama rağmen kayıp bonusu hakkımdan yararlanamıyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde sadece “kural ihlali” gerekçesiyle kayıp bonusu alamayacağım söylendi; ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir madde, açıklama veya somut bilgi paylaşılmadı. Bu durum hem şeffaflıktan uzak hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olduğu için rahatsızlık duyuyorum.
Yaklaşık üç aylık süreçte önemli tutarlarda yatırım yaptım ve bu döneme ilişkin kayıplarımın büyüklüğünü gösteren ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Buna rağmen ne kayıp bonusu veriliyor ne de hesabımın tekrar kayıp bonusu almaya uygun hâle getirileceğine dair net bir bilgi paylaşılıyor. Bu belirsizlik sebebiyle artık yüksek miktarda yatırım yapmaya çekiniyorum.
Hangi kuralı ihlal ettiysem, bunun açık ve net biçimde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve hesabımın tekrar 20 kayıp bonusundan yararlanabilecek şekilde açılmasını talep ediyorum. Üyeliğimin aktifliği, yaptığım yatırımlar ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak konunun incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
Sayın Ömer Bey Markamız adına tarafınıza gerçekleştirilen aramada sizlere ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme sağlanabilmesi adına, tarafınıza yönlendirilen aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. İşleminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş ve başarıyla çözümlenmiştir. Yaşadığınız süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. GrandPashaBet olarak amacımız, tüm işlemlerinizin güvenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak ve siz değerli üyelerimizin her zaman memnuniyetini temin etmektir. Size bol şans, keyifli oyunlar ve kazançlı deneyimler dileriz. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olursa 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Sayın Ömer Bey Markamız adına tarafınıza gerçekleştirilen aramada sizlere ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme sağlanabilmesi adına, tarafınıza yönlendirilen aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Grandpasha365
Tarafıma hiçbir Arama Yapılmamıştır
Sayın Ömer Bey Markamız adına tarafınıza tekrardan gerçekleştirilen aramada sizlere ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme sağlanabilmesi adına, tarafınıza yönlendirilen aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Grandpasha365
