to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet'e Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Geçmedi
15.06.2026 tarihinde saat 22.07 civarında GrandPashaBet hesabıma Ziraat Bankası üzerinden kolay havale yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım. Hesabıma her zaman mail kodu ile giriş yapıyorum ve sitenin sahte olup olmadığını teyit etmek için geçmiş oyunlarıma bakarım. Dün çekim yaptığım tutarlar bile görünüyordu, bu nedenle sitenin sahte olma ihtimali olmadığını düşündüm. Ancak yaptığım son 5.000 TL’lik yatırım hesabıma geçmedi.
Durumu GrandPashaBet yetkililerine ve destek ekibine yazdım, dekontu da ilettim. Sonuçta sitede yatırım yapmak istediğimizde, hangi yöntemle ve hangi IBAN’a yatırım yapılacağını site kendi gösteriyor. Buna rağmen bana verdikleri cevapta, işleminizin kontrolünün sağlandığı, alıcı adı ve IBAN bilgilerinin sahte siteye ait olduğunun teyit edildiği ve bu nedenle bankamı arayarak iade talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Ayrıca 2fa güvenlik duvarını aktif etmem ve şifremi güncellemem istenip, yaşanan durum için sadece üzgün olduklarını belirterek iyi günler dilediler.
Ben, site üzerinden verilen IBAN ve yöntemle işlem yaptığım halde, yatırdığım 5.000 TL hesabıma geçmediği için mağdur oldum. Yatırım için gösterilen IBAN’ın nasıl sahte bir siteye ait olabildiğinin açıklanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 5.000 TL tutarındaki yatırımım için tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Selman Bey Bizimle Şikayetvar üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz talebiniz tarafımızca kontrol altına alınmıştır. İşleminiz şu anda doğrulama birimimiz tarafından incelenmektedir. Süreç tamamlandığında en kısa süre içinde sizinle iletişime geçilecek ve net bilgi paylaşılacaktır. Tarafımıza ilettiğiniz belgeler dosyanıza eklenmiş olup, işlem sonuçlanana kadar takibimiz devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
