to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Yetkisiz 4500 TL Bakiyenin Silinmesi Ve Açıklama Talebi
GrandPashaBet hesabımdan dün gece tek seferde 4.500 TL bakiyem silindi. Hesabımda hiçbir işlem yapmamama rağmen bu tutarın bir anda gittiğini gördüm ve hemen canlı destek ile iletişime geçtim. Hesabım M**** kullanıcı adına ve 9666914 üye numarasına kayıtlıdır.
Canlı destekle yaptığım görüşmede yaşanan durumla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı, açıkça ortada bir mağduriyet olmasına rağmen bunun bir yanıltma veya hata olduğunu da kabul etmiyorlar. Bakiyemin nasıl ve hangi işlemle silindiğine dair net, anlaşılır bir bilgi verilmeden görüşme sonlandırıldı.
Hiçbir onayım ve bilgim olmadan silinen 4.500 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki işlemlerin detaylı şekilde incelenerek yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa Bey İncelemelerimiz sonucunda, hesabınızda gerçekleşen işlemler aşağıdaki şekilde özetlenmiştir: Dün yatırımınıza bağlı olarak freespin etkinleştirip ve FS çevrimleri tamamlandınız. Bu çevrim sonucunda 72,80 TL freespin kazancı bonus bakiyenize aktarılmıştır. Aynı anda 800 TL telafi bakiyesi ile oyun oynanmış ve telafi bakiyenizden 87 TL kalmıştır. Dün freespin kazancı ve telafi bakiyesi birlikte kullanım sağladığınız görülmektedir, freespin kazancınızın çevrimi tamamlandıktan sonra üzerine telafi bakiyesi eklenmiştir. Hesabınızda freespin kazancı 72 TL × 5 çevrim = 360 TL, telafi bakiyesi 87 TL ile toplam 447 TL çekilebilir bakiye oluşmuştur. Özetle: Dün yatırımınızın FS kazancı: 72 TL → 5 kat çevrim sonrası 360 TL çekilebilir Telafi bakiyesi: 87 TL → çekilebilir bakiye Toplam çekilebilir bakiye: 447 TL 500₺ çekiminiz onaylanmıştır Anlayışınız için teşekkür eder, iyi oyunlar dileriz.
