to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Bakiyem Silindi
GrandPashaBet hesabım hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgi verilmeden 1 gündür kapatıldı ve hesabımda bulunan 48.000 TL bakiyem tamamen silindi. Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, hesabın "kötüye kullanıldığı, çapraz bahis yapıldığı" yönünde genel bir gerekçe söylendi. Ancak böyle bir niyetim yoktu; alakasız iki hesaptan oynanan oyunlar gerekçe sayıldı. Böyle olsa bile, aylar sonra ilk bahisimi yaptım ve ana paramı almama bile yardımcı olunmuyor, mağdur ediliyorum.
Bu süreçte mağduriyetimi ayrıntılı bir şekilde e-posta yoluyla da ilettim. Ancak bana sadece e-posta üzerinden belge işlemleri yürüttüklerini, bunun dışında bir şey yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne hesabım tekrar açıldı ne de bakiyemle ilgili net bir yanıt alabildim.
GrandPashaBet’ten, en azından yatırdığım ana paramın tarafıma iade edilmesini ve hesabımın hangi somut gerekçeye dayanarak kapatıldığının açık, belgeli ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
Ne zaman dönecekler
3 gün oldu halen tarafıma bir dönüş yapılmadı mağdur ediliyorum çözüm bekliyorum
