to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Sistem Hatası Nedeniyle Bonus Hakkım Haksız Yere Kapatıldı
GrandPashaBet’te yatırım bonusu kampanyasından yararlanırken hesabıma 250 FreeSpin yerine 750 FreeSpin tanımlandı. Ben de bu freespinleri kullandım ve çekim talebinde bulundum, ardından paramı çektim. Ancak bu işlemden sonra Bonus alımım haksız yere kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemdeki hata nedeniyle fazla FreeSpin verildiğini ve bu yüzden Bonus alımımın risk birimi tarafından kapatıldığını, tekrar açılmayacağını söylediler.
Benim bu durumda herhangi bir hatam olmadığını düşünüyorum; sistemdeki teknik bir sorun nedeniyle fazla FreeSpin tanımlanmış ve ben de bunu fark etmeden kullandım. Uzun süredir bu sitede oyun oynuyorum. Bonus alımımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Bonus hakkımın geri verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Nedim Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Üç gündür bir gelişme yok. Sitenizde 16. Ayıma gireceğim. Şimdiye kadar bir sorun yoktu gerçekten memnundum sitenizden ama şimdi bunların olması kalbimi kırıyor. Lütfen süreci hızlı bir şekilde tamamlayalım.
