to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Maestro Oyununda 15X Çarpanda Kazancım Ödenmedi
GrandPashaBet hızlı oyunlar bölümünde yer alan Maestro oyununda 23.02.2026 tarihinde sabah 06.00–07.00 saatleri arasında ciddi bir sorun yaşadım. Kendi internet bağlantımla, toplamda 1300 TL yatırım yaparak oyun oynuyordum. 303 TL ve 103 TL şeklinde bahisler girdim ve oyun içinde 15X çarpanda yatırımlarımı bozdurmak istedim ancak sistem bahsimi bozmadı ve üst üste kayıp yaşadım.
Aynı sorunu art arda defalarca yaşadım. O anların videosunu çekip canlı desteğe ilettim fakat H**** isimli canlı destek çalışanı sürekli sorunu bana yükledi, sitede ya da sağlayıcıda herhangi bir hata olmadığını söyledi. Bunun üzerine internet bağlantımı tekrar kontrol ettim, çerezleri ve geçmişi sildim, kayıp bonusu kullanarak yeniden denedim ancak aynı problem tekrar etti.
Yaşadığım bu süreçte toplam 406 TL kaybım oluştu ve 15X çarpanda bozdurmaya çalıştığımda hak ettiğim yaklaşık 7.000 TL tutarındaki kazancımı alamadım. Sürekli oynadığım bir site olmasına rağmen GrandPashaBet bu konuda bana yardımcı olmadı, ayrıca canlı destek hattını da bu nedenle şikayet ettim ve arama talebinde bulundum.
Kullanıcı adım mertcanenginer. Maestro oyununda 15X çarpanda almayı hak ettiğim yaklaşık 7.000 TL tutarındaki kazancımın tarafıma ödenmesini ve sistemsel hata varsa bunun tespit edilerek zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Mert Bey İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. 23.02.2026 tarihinde 06:00–07:00 saatleri arasında Maestro oyununda gerçekleştirdiğiniz bahis işlemleri ve oyun kayıtları kontrol edilmiştir. Yapılan teknik inceleme sonucunda, ilgili saat aralığında oyun sağlayıcı kaynaklı herhangi bir sistemsel hata, genel erişim problemi veya kazanç hesaplamasında bir aksaklık tespit edilmemiştir. Maestro gibi hızlı oyunlarda “bozdurma (cashout)” işlemi, tamamen anlık bağlantı hızı, milisaniyelik zamanlama ve oyun akışına bağlı olarak gerçekleşmektedir. Çarpan belirlenen seviyeye ulaşsa dahi, sistemde bozdurma işlemi onaylanmadan önce turun kapanması halinde bahis otomatik olarak kayıp olarak sonuçlanabilmektedir. Bu süreç oyun mekanizmasının standart işleyişidir. Tarafımıza ilettiğiniz video kaydı da incelenmiş olup, kayıtlar sistem logları ile karşılaştırılmıştır. Bu nedenle talep ettiğiniz yaklaşık 7.000 TL tutarındaki kazanç, sistemsel olarak oluşmuş bir hak edilmiş kazanç olarak görünmemektedir. Belirtmiş olduğunuz kayıp da oyun akışı içerisinde gerçekleşmiş olup, teknik bir hata tespit edilmediğinden iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtiriz. Talep etmeniz halinde ilgili saat aralığına ait oyun işlem dökümünüz tarafınıza iletilebilir. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Aynen aynen sağlayıcıda suç yok sitede suç yok bende var aynı senaryo
