to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Slot Oyunlarında Ödeme Sorunu Ve Kayıp Bonusunun Çekim Kısıtlaması
Uzun süredir GrandPashaBet’te slot oyunları oynuyorum ve yaklaşık 5 aydır hangi saatte girersem girsem slot oyunlarından hiçbir şekilde düzgün ödeme alamıyorum; oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 1,5 milyon lira kaybım oluştu.
Kayıp bonusu kullanarak oynadığımda ise bu kez yüksek kazançlar sağladım ve kayıp bonusu ile yaklaşık 600 bin lira kazandım. Fakat bu kazancı çekmek istediğimde, tarafıma kayıp bonusu ile en fazla 20 kat çekim yapılabildiği söylendi ve kazancımın büyük kısmının ödemesi yapılmadı.
Yaşadığım bu durumla ilgili canlı destek üzerinden GrandPashaBet müşteri hizmetlerine durumu ilettim; ancak olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Hem oyunlarda ödeme alamamam hem de kazancımın Bonus bahanesiyle kısıtlanması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
GrandPashaBet’ten kayıp bonusu ile elde ettiğim yaklaşık 600 bin liralık kazancımın tamamının tarafıma ödenmesini ve hesabımın/oyunların incelenerek bu haksızlığın giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Oyunlara müdahale ediliyor
Çözülen sorun ne anlamadım. Herhangi bir çözüm göremedim ben
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
Şikayetim çözüldü teşekkürler
Teşekkürler
Sayın Osman Bey, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine GrandPashaBet olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. GrandPashaBet
