GrandPashaBet Kayıp Bonusunu Tamamladıktan Sonra Çekim Talebimin Açıklamasız Ve Keyfi Reddi

GrandPashaBet hesabımda slot oyunlarında 2.000 TL yatırım yaptım ve bu tutar tamamen kaybedilince tarafıma 400 TL kayıp bonusu verildi. Kayıp bonusunun 1 kat çevrim şartı olduğunu bilerek bu şartı yerine getirdim ve ardından hesabımdaki 500 TL için para çekme talebi verdim.
Çekim talebim hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi. Canlı desteğe sorduğumda “560 TL çevrilmemiş bakiye var, onu da çevirmeniz gerekiyor” şeklinde tek bir cümlelik yanıt aldım. Kayıp bonusu 400 TL iken ve şart 1 kat çevrim denmişken, nasıl oluyor da 560 TL çevrilmemiş tutar çıkıyor, bunun mantıklı ve şeffaf bir açıklaması yapılmıyor. Yazılı bir kural, detaylı bir açıklama ya da ekran görüntüsü de paylaşmıyorlar.
Sonuç olarak, kayıp bonusundan elde ettiğim kazancı ödememek için sürekli yeni çevrim tutarları çıkararak paramı tekrar oyuna sokmaya zorladıklarını ve bu yolla kazandığımı da kaybettirdiklerini düşünüyorum. Çekim şartlarını açık ve net yazmayan, keyfi gerekçelerle ödeme yapmayan bu siteye kimsenin güvenip yatırım yapmamasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere ödenmeyen 500 TL kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Hamit Bey İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmiştir. İlgili kayıp bonusunda çevrim şartı, promosyon kurallarında da açıkça belirtildiği üzere bonus tutarının 3 katıdır. Casino alanında bonus tutarının 3 katı kadar bahis alınması durumunda çevrim şartı tamamlanmış sayılmaktadır. Bu kapsamda, 1 kat çevrim şartı bulunmamaktadır. Çekim talebiniz sırasında hesabınızda tamamlanmamış çevrim şartı bulunduğundan işleminiz onaylanamamıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, GrandPashaBet365












