to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Hesabımda Yatırdığım 2000 TL Eksik Görünüyor
GrandPashaBet hesabıma 2000 TL yatırım yaptım ancak bakiyeme sadece 1000 TL geçti. İşlemi bugün saat 03:50 civarında Jetpay yöntemi ile gerçekleştirdim.
Eksik bakiye ile ilgili olarak sesli destek, canlı destek ve yardım merkezi dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca iletişime geçtim. Benden dekont ve belgeleri istediler, hepsini eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen yatırımın tamamen hesaba geçtiğini söyleyip işlemi kapatmaya çalıştılar, ancak hesabımda hala sadece 1000 TL görünmekte ve 2000 TL’nin tamamı yansımamış durumda.
Bu yaşadığım durum nedeniyle GrandPashaBet’e para yatırmayı düşünen kişilerin çok dikkatli olmasını istiyorum, eksik bakiye ve çözüm sunulmaması sebebiyle mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmek isterim.
Gelişme
GrandPashaBet’e bugün saat 20.20 civarında havale yöntemiyle 2000 TL yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi. İşlemden sonra dekontumu da iletmeme rağmen tutar hâlâ bakiyeme yansımadı.
Durumu müşteri temsilcilerine ilettiğimde hem yeterince bilgi sahibi olmadıklarını hem de saygılı ve terbiyeli bir iletişim kurmadıklarını gördüm. Bu süreçte yardımcı olmak yerine güven vermeyen, kaba ve özensiz bir tutum sergilediler. Ayrıca sitelerinde güvenlik açığı olduğunu, bu nedenle insanların mağdur olabildiğini görüyorum ve bu durum endişe verici.
Hem yatırdığım 2000 TL’nin hesabıma geçirilmesini hem de hem müşteri temsilcilerinin tutum ve yaklaşımının düzeltilmesini hem de güvenlik açıklarının incelenip gerekli iyileştirmelerin yapılarak kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Özcan Bey İşleminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş ve başarıyla çözümlenmiştir. Hesabınızı kontrol ederek yatırımlarınızın ve bakiye güncellemelerinin doğru şekilde yansıtıldığını görebilirsiniz. Yaşadığınız süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. GrandPashaBet olarak amacımız, tüm işlemlerinizin güvenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak ve siz değerli üyelerimizin her zaman memnuniyetini temin etmektir. Size bol şans, keyifli oyunlar ve kazançlı deneyimler dileriz. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olursa 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Sayın Özcan Bey Markamız adına tarafınıza gerçekleştirilen aramada sizlere ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme sağlanabilmesi adına, tarafınıza yönlendirilen aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Grandpasha365
Hiçbir şekilde arama yapılmadı ve bu para tamamıyla hesaba geçene kadar en az 10 kişi ile irtibata geçildi alaycı tavırları alaycı mesajları ve ilgisiz hareketleri yüzünden en az 2 saatten fazla uğraştırıldım o yüzden bu şekil kendinizi aklamak için yazmayın
Sayın Özcan Bey, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmiştir. Sistem kayıtları doğrultusunda tarafınıza gerçekleştirilen bilgilendirme aramalarının iletildiği, ancak hattınızın otomatik meşgul durumda olması veya bilinmeyen numaralara kapalı olması (spam engeli / çağrı reddi) nedeniyle bağlantı sağlanamadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle arama yoluyla bilgilendirme süreci tamamlanamamış olup, iletişim denemeleri kayıt altına alınmıştır. Bununla birlikte ilgili yatırım işleminiz detaylı olarak incelenmiş, bakiyenize yansıyan tutarın doğru olduğu ve eksik bakiye durumunun bulunmadığı teyit edilmiştir. Sistemimizde herhangi bir hata veya eksik işlem tespit edilmemiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, GrandPashaBet365
