to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet'te Hesap Kapatma Ve Adil Oyun Sorunları
GrandPashaBet sayfasında birçok oyunda müdahale olduğunu düşünüyorum. Yüksek bahislerle oyunlara girmeme rağmen, sürekli düşük miktarlarda ödeme yapılıyor. Lisans adı altında adil oyun anlayışıyla hiçbir ilgisi yok. Hesabımın kapatılmasını ve tüm altyapılardaki bilgilerimin silinmesini talep ettim, ancak hesabımı silmiyorlar; sadece pasif duruma getirileceği ve bunun da 30 gün sonra gerçekleşeceği söyleniyor. Hesabımın acil olarak kapatılmasını istiyorum. GrandPashaBet'e bir daha asla yatırım yapmayacağım. Şu ana kadar 400 bin TL'den fazla kaybım oldu ve hâlâ düzgün bir çekim işlemi gerçekleştiremedim. Görsellerde ne demek istediğimi anlayabilirsiniz; bu durum çoğu oyunda aynı ve çekebildiklerim dışında çekemediğim birçok farklı oyun da var.
Gelişme
GrandPashaBet’in slot casino bölümünde son 6 aydır yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. “Lastshoot” kullanıcı adıyla, yüksek bahislerle birçok farklı slot oyununa katıldım. Ancak neredeyse tüm oyunlarda sürekli düşük miktarlarda ödeme alıyor, büyük kayıplar yaşıyorum. Toplamda 1 milyon 500 binden fazla kaybım oldu ve bu süreçte adil bir oyun deneyimi yaşamadığımı düşünüyorum. Görsellerde de belirttiğim gibi, çoğu oyunda benzer şekilde düşük kazançlar söz konusu ve çekebildiğim dışında çekemediğim farklı oyunlar da mevcut.
GrandPashaBet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece “Oyunlarımıza müdahale söz konusu değildir, lisanslıyız.” şeklinde standart yanıtlar aldım. Hiçbir şekilde çözüm veya telafi sunulmadı.
Hem sayfadaki oyunların detaylıca incelenmesini hem de tüm kayıplarımın iade edilmesini talep ediyorum. GrandPashaBet’in adil oyun ilkesine uygun hareket etmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Harun Bey, GrandPashaBet olarak, tüm oyun ve bahis hizmetlerimizi lisanslı sağlayıcılar üzerinden sunmakta ve kullanıcılarımıza şeffaf bir oyun deneyimi sağlamayı amaçlamaktayız. Sistemimizde yer alan tüm bahis oranları ve oyun sonuçları, uluslararası standartlara uygun olarak belirlenmekte olup, herhangi bir manuel müdahale söz konusu değildir. Şikayetiniz ile ilgili müşteri ilişkileri danışmanımız tarafınıza en kısa sürede çağrı gerçekleştirecektir. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Lisanslı ve adil olan oyunlarınız bunlar mı bahs ettiğiniz
Değişen hiçbir şey olmamış arkadaşlar parasının kıymetini bilmeyen deneyebilir sadece paranızı almaya odaklı bir sayfa kazanç yok
