to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Bonus Çevrim Şartı Nedeniyle Ana Bakiyeden Kazandığım Ödemenin Reddedilmesi
02.08.2025 tarihinde GrandPashaBet hesabımdan 5.000 TL tutarında ödeme talebinde bulundum. Ancak ödeme talebim, Bonus sebebiyle çevrim şartı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa Bonus bakiyem bitmişti ve tamamen kendi ana bakiyemle oyun oynayarak kazandığım tutarı çekmek istemiştim.
İlk kez üye olduğum ve kullandığım bu sitede, ödeme talebimin haksız yere reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak Bonus çevrimi gerekçesi dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda Bonus bitmiş olup ana bakiyeden harcama yapmaktaydım ve bu bakiyeyi kullanarak işlem yaptım.
Ekteki görselde gözüktüğü üzerine buton açık olmadığı zaman kendi bakiyenden harcayacağın yazmakta, hesabımda Bonus bulunmayıp ana bakiye üzerinden işlem yaptım 5bin tl kazanç sonrası çekim talebim 58 bin tl lik daha çevrim yapmam gerekçesi ile reddedildi. Sözde verilen hoşgeldin bonusuyla yatırmış olduğum 2.500 TL bakiyeme el koydular.
Kullanıcı numaram: 170245**. Ödeme talebimin incelenerek, kazandığım tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , GrandPasha365
Sayın Selim Bey Markamız adına tarafınıza gerçekleştirilen aramada sizlere ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme sağlanabilmesi adına, tarafınıza yönlendirilen aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Grandpasha365
