to read complaints and reviews, or file yours.Grand Hotel Konya'da Hayal Kırıklığı
Grand Hotel Konya, sakin gitme! Telefonla 3.300 TL diyorlar, otele gidince 4.300 TL fiyat çekiyorlar. Otelin havalandırma sistemi çalışmıyor, sıcaklık 26 dereceye ayarlı, camlar açılmıyor. TV, dedemin sünnetinden kalma 20 yıllık plazma TV. Para iadesi yapmıyorlar. Otel müdürü, tahsili olmayan, yabancı dili bile olmayan bir dayıydı. Polisi aradım, kayda geçirdim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmaya hazırlanıyorum.
Grand Hotel Konya Tek yıldızı bile hak etmiyor! Telefonla fiyat ve oda bilgisi aldıktan sonra (3.300 TL) gece 22:00 sularında resepsiyona gittim odada iki tekli yatak olduğunu duble tek yatak istemem durumunda 4.300 TL olduğunu söylediler tartışmak istemediğimden dolayı kabul etmek zorunda kaldım, odaya girdiğimde Plaza katı olduğundan cam açılmıyor ısıtma sistemi 26 dereceye sabit ayarlı çalışıyordu aşağı inerek kalp ve tansiyon hastası olduğumu söyledim, şikayetimi dile getirdim çözüm bulamadılar tüm odaların sistemi arızalı olduğunu söylediler bende paramın iadesini talep ettim otelin müdürü sisteme girdiklerini para iadesi yapamayacaklarını söylediler bende polisi arayarak kayıt altına aldırdım otelden ayrıldım, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayete hazırlanıyorum!
