to read complaints and reviews, or file yours. 
Grand Hotel Konya, sakin gitme! Telefonla 3.300 TL diyorlar, otele gidince 4.300 TL fiyat çekiyorlar. Otelin havalandırma sistemi çalışmıyor, sıcaklık 26 dereceye ayarlı, camlar açılmıyor. TV, dedemin sünnetinden kalma 20 yıllık plazma TV. Para iadesi yapmıyorlar. Otel müdürü, tahsili olmayan, yabancı dili bile olmayan bir dayıydı. Polisi aradım, kayda geçirdim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmaya hazırlanıyorum.
Grand Hotel Konya'da eşim ve biri 5 diğeri 1 yaşında olan çocuklarımla Konya'yı gezebilmek amacıyla 1 gece konaklamak istedim. Odada bebek yatağı bulunmuyordu, talep etmeme rağmen getirilmedi. Başka bir oda talebinde bulundum fakat oda hazırlanmadı. Yaklaşık 30 dakika ayakta bekletildik ve personeli...
Konya Grand milenyum otelde odada kesinlikle uyumak mümkün değil. Gece 01:45 e kadar resepsiyonda uyumak için odanın serinletilmesi gerektiğini istedik yardımcı olamayacaklarını iletiyorlar. Bu kadar kötü bir hizmet almamıştım. Odadaki havalandırma sistemi kış modunda 31 dereceye ayarlanmış. Daha aş...
Oteli rezervasyon arayarak yaptım. Rezervasyon sırasında bahçe manzaralı mi deniz manzaralı mi oda istediğimi arada 2000 lira fark olduğu söylendiğinde aradaki farkı vererek deniz manzaralı oda talep ettim. Bana verilen odada deniz ucundan görünüyordu. Bu oda Deniz manzaralı değil dediğimde sistemim...
İzmir Gümüldür Grand Şahin's Otel'de birkaç gün dinlenmek amacıyla Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım. Otelin iyi olduğu ve memnun kalacağımız söylendi. Hayatımda hiç bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Yemekler, odalar, temizlik, ilgi ve alaka anlatılmaz, yaşanır. Zaten sürekli birileri giriş...
Otel çok büyük ama çok eski. Otel yönetiminin belli ki umurumda değil. Nasıl olsa müşteri geliyor. Neden para harcayayım düşüncesi var. Örneğin kaldığımız odada banyo kapısı kırıktı. Görevliye söyledik, ne sağlam ki diyerek dalga geçip odadan çıktı. Otelde kesinlikle soğutma sistemi çalışmıyor. Lobi...
Yorumlar