Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gr Pet Ürünleri Ürünlerin Kusurlu Olması

Gr Pet adlı petshop firmasından yaklaşık 3 gün önce kredi kartımla 5.900 TL tutarında yem satın aldım. Ürün elime ulaştığında yemlerin ayıplı ve kusurlu olduğunu gördüm. Hem içerik hem de kalite olarak kesinlikle olması gerektiği gibi değildi ve kullanılabilir durumda değildi.

Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve fotoğraflarla da kusuru belirttim. Ancak tarafıma yalnızca “AA öyle mi olmuş” şeklinde ciddiyetsiz bir dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm üretilmedi, iade, değişim ya da telafi konusunda hiçbir adım atılmadı.

Ayıplı ve kusurlu ürün gönderilmesi ve sonrasında mağduriyetimin ciddiye alınmaması nedeniyle, yaptığım 5.900 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Hem mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini hem de firmanın ticari sorumluluğuna ve esnaflık terbiyesine yakışır şekilde hareket etmesini bekliyorum.

30 Aralık 2025 18:06 (Şikayetten 6 saat sonra)

1. Hasarlı kargo alınmaz poşetin yırtık olduğunu görüyorsun ediyorsun neden alıyorsun direkt bu kargoyu kabul etmiyorum der geri gönderir yenisini talep edersin hadi aldın tutanak tutturrsun ben senin ürünü çalmadığını nereden bileceğim tutnakta bu kadar yem var bu kadar hasar var yazar 2. Sabahın köründe yazıyorsun işmiiz gücümüz var unutuyoruz ediyoruz tekrar hatırlatırsın telafsını de yaparız ücretini de göndeririz 3 kuruşluk yem için seninle laf dalasına mi gireceğim ilk kez alışveriş mi yapıyorsun benden esnaflık öğretecek son insansın sen önce üslup takın doğru konuşmayı istemeyi öğren

Arkadaşım şakamısın sen neyi bağışlıyorsun dökülen 100gr yemi mi bağışlıyorsun görende tüm kargo mahvolmuş tüm ürünler kaybolmuş sanacak bu ne zihniyettir hem yalan dolan atıyorsun yok yemler bozuk yok bilmem ne bir de gelmiş insanlık dersi veriyorsun kendin bir düzgün ol senin ne olduğunu tüm malzemeciler biliyor bir tek bize böyle yapmamışsın benim gözümde müşteri değilsin ürünün patlaması dışında sorun olmadığı halde yalan söyleyerek ürünü kötüleyen hiç beddua etmediğim halde beddua ettiyen yalan dolan insansın ancak karalarsın

Gökhan
3 Ocak 17:40

Şahsim hakkında hangi malzemeci benden şikayetçi ya da hangi malzeme ile sorun yaşamadan delikanlı ol yaz buraya görelim. Emre denilen arkadaştan yem aldım sene başında oda bitli gönderdi bunu diyorsan eğer. Delikan li ol kimle sorun yaşamışım açıkla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Canlı Hayvanlarda İhmalkârlık

18 Temmuz 2025 16:362.733

Canlı Petshop’tan alışveriş yaparak büyük bir hata yaptım ve resmen mağdur edildim. Şikayetleri okumadan sipariş verdim ...

1

Pet Garden Kusurlu Mal Satışı

Kusurlu mal / ayıplı ürün satışı Pet Garden firmasından 31.05.2024 tarihinde hidrolik yuvarlak pet maması aldım, fakat ü...

Pet Garden Kusurlu Mal Satışı
Pet Garden Kusurlu Mal Satışı
+2
1

Online Siparişimde Gecikme Ve İletişim Sorunu

5 Ocak 2025 16:52399

17.12.2024 tarihinde juenpetmarket.com web sitesinden online alışveriş yaptım. Siparişimi 2 hafta boyunca kargoya vermed...

Online Siparişimde Gecikme Ve İletişim Sorunu
Online Siparişimde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Canlıpetshop Siparişimde Yanlış Ve Hasarlı Bitkiler Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

9 Ekim 2025 22:581.726

05.10.2025 tarihinde Canlipetshop.com üzerinden 4 farklı yosun türü ve 1 saksılı hidrokotil bitkisi siparişi verdim, top...

Canlıpetshop Siparişimde Yanlış Ve Hasarlı Bitkiler Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Canlıpetshop Siparişimde Yanlış Ve Hasarlı Bitkiler Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz