to read complaints and reviews, or file yours.GPay'de 790 TL Ödeme Sonrası Coin Yüklenmedi Ve İade Talebi
09.07.2026 tarihinde saat 00:47’de GPay Elektronik Ticaret Anonim Şirketi üzerinden bağlı oldukları şirketin banka hesabına 3500 coin satın almak için 790 TL havale ödemesi yaptım. Havale açıklama kısmına “3500 coin ödeme” yazarak işlemi tamamlamama rağmen coinler hesabıma yüklenmedi.
Ödeme sonrası GPay Elektronik Ticaret Anonim Şirketi destek ekibine ulaşarak dekont dahil tüm kayıt ve belgeleri ilettim. Talep ettikleri uygulama profil ID’m de dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri eksiksiz paylaştım. Destek ekibi üzgün olduklarını ve ödemeyi manuel olarak kontrol edeceklerini belirtti ancak buna rağmen coinler hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve sorun çözülmedi.
Yapmış olduğum 790 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kontrol edilerek, karşılığında almayı hak ettiğim 3500 coin’in hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum.
Merhabalar Erhan Bey; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman ödemenizin sitenize aktarım sürecinin tamamlandığını görüntülüyoruz. Aklınıza takılan herhangi bir soru olması durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, GPay
