to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Kartıma Yansımaması Ve Uzayan Süre
19 Eylül 15:052
Gp Kompozit’in internet sitesinden 31.08 tarihinde yaklaşık 2.900 TL tutarında arka çanta demiri satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve ürünün kendilerine ulaştığını müşteri temsilcisinden telefonla teyit ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi.
Geçen perşembe günü müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu hafta içinde ücret iadesinin karta yansıyacağı söylendi fakat bugün itibarıyla hâlâ bir geri ödeme görünmüyor. Herhangi bir iade numarası da verilmedi, sadece ts3108911 numaralı sipariş üzerinden işlem yapıldı.
Ücret iademin gecikmeksizin, ürünü satın alırken kullandığım banka kartına yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
