Arka Çanta Demiri Çizikli Ve Kullanım İzli, İade Reddi

Gp Kompozit’ten internet üzerinden yaklaşık 2.900 TL ödeyerek arka çanta demiri satın aldım ve bugün Eyüp bayisinde montajını yaptırdım. Montaj işlemi bittikten sonra ürünü detaylı incelediğimde, üzerinde çizikler ve aşınmalar olduğunu, sıfır ürün gibi değil de ikinci elmiş gibi durduğunu fark ettim.

Durumu bayiye iletip bu şekilde kusurlu görünen bir ürünü kabul etmek istemediğimi, iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimi belirttim. Ancak montaj yapıldıktan sonra iade alamayacaklarını söylediler.

Ben ürünü sıfır ve hatasız olarak satın aldım, teslim edildiğinde ise üzerinde bariz kullanım izleri bulunan bir ürünle karşılaştım. Montaj yapılmış olması, ürünü kusurlu teslim etme sorumluluğunu ortadan kaldırmamalıdır. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.