to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2022 de Tepe Nautilus Göz Grup Optik den aldığım gözlüğün Seiko marka camı, gözlüğün masadan düşmesi sonucu minik parça halinde kırıldı. Bugün (27.01.2024) garantiden değiştirilmesini talep ettiğimde ise kırık ve çiziklerin garanti kapsamı dışında olmadığını ilettiler. Peki camın neyi garantide dediğimde, milyonda bir görülecek soyulma vs gibi durumlardan örnek verildi. Kısacası, normal camlara göre neredeyse 10 kat daha fazla para verip kaliteli ve garantili aldığım gözlük cami için garanti kapsamında beklenen destek verilmedi. Tek camın bire bir aynı özellikteki yenisi ile değişimini talep ediyorum.
2022 Kasım ayında Atasun Optik'ten gözlüğüm için Seiko marka gözlük camı aldım. Alırken bana markanın çok sağlam olduğundan bahsedildi. Ve o zaman için diğer markalara göre yüksek bir meblağ ödedim. Lakin 2 yıl dahi geçmeden gözlük camının kaplamalarında soyulma başladı. Bana verilen kartta "antiref...
2022 Mayıs ayında aldığım Rayban markalı gözlüğümün camında 2024 Haziran ayında küçük bir soyulma oldu. Mağazaya götürdüğümde garantim bir ay önce bittiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Normalde de gözlüklerimi dikkatli kullanırım ama aşınma olduğu için daha da açılmaması adına iyice dik...
2023 ocak ayında Atasun Optik'ten numaralı (%80 inceltilmiş) cam ve çerçeve aldım. Ancak 2025 şubat ayında (2 yıl garanti süresi dolar dolmaz) gözlük çerçevem soyuldu olabilir diye ve uzun yıllar gözlük kullandığım için gittim ücretli değişim yaptılar. Hemen 6 ay içinde gözlük canım kaplaması soyuld...
Emo Optik'ten almış olduğum gözlük garanti kapsamında camları bozuldu ve kendilerine teslim ettim. Kendileri de garanti kapsamında ürünün bire bir değişimini, aynı modelden olmadığı söyleyerek camlarını değiştirmişler. Gelen gözlük camında da birinde çizik vardı. Mağaza çalışanı ürünü hemen geri ald...
Yorumlar