Goviva Tekstil Kampanyalı Balta Seti Yerine Tek Balta Gönderildi, Tam İade Talebi

Goviva Tekstil Limited Şirketi’nden, TikTok üzerinden gördüğüm kampanyaya güvenerek 1.250 TL ödeyerek 3’lü balta seti siparişi verdim. Ancak tarafıma kampanyadaki ürün yerine yaklaşık 250 TL değerinde, tek bir adet Sosin marka balta gönderildi.

Herhangi bir şekilde firmaya ulaşamıyorum, mesaj atamıyorum, iletişim kuramıyorum ve gönderilen ürünün iadesini de yapamıyorum. Ne kargo takibiyle ilgili ne de satıcıyla ilgili açık ve kullanılabilir bir bilgilendirme bulunmuyor.

Ben bu alışverişi 3’lü kampanya balta seti için yaptım, ancak değeri çok daha düşük ve tek parça bir ürün gönderildi. Bu nedenle ödediğim 1.250 TL’nin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.