Uçuş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı

Gotogate aracılığıyla, sipariş numarası 1053-125-508 olan THY uçak biletimi iptal edemiyorum ve tarih değişikliğine de izin verilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir telefon numarası yok, sadece chat üzerinden iletişim kurabiliyorum ve oradan da olumsuz yanıt aldım. 18 Şubat'ta satın aldığı...

12.10.2025-23.10.2025 tarihleri arasında Bali’ye yapacağım seyahatim için Gotogate üzerinden Singapore Airlines’a ait uçuş bileti satın aldım. Sipariş numaram 1085-024-282, ödemeyi 4 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletim, teknik bir arıza nedeniyle 5 Ağustos 2025 tari...

18.06.2025 tarihinde İstanbul–Bali uçuşumun biletini iptal ettim. İşlemi kredi kartı ile yaptım ve ilgili uçak firması ücret iadesini Gotogate'e çoktan gerçekleştirmiş olmasına rağmen, hâlâ tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir b...

Gotogate firması üzerinden Pegasus havayolu üzerinden İstanbul-Kuveyt uçuşu satın aldım ve bu uçuşu farklı bir alternatif bulduğumdan ötürü satın aldığım gün 2 saat içerisinde 30.09.2024 tarihinde iptal ettim. O tarihten bugüne kadar gotogate firması iadeyi bir türlü yapmadı. Pegasus ile iletişime g...