to read complaints and reviews, or file yours.Görkem Selçuk Hair Studio İstenen Saç Rengi Yapılmadı, Zorla Kesim Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Görkem Selçuk, istediğim saç rengi yapılmadı. Söylenen fiyat dışında gittiğimde zorla saç kesimi ve ombre içinde olan ara geçişe 1000 TL daha ekleyip ona göre fiyat çıkaran bir işletmedir. Nişanlısının hesabına IBAN'dan para girişi yaptırmaktadır. 4200 TL minimum iadesini istiyorum, yoksa şikayetimi çekmeyeceğim.
Gelişme
9 Mayıs tarihinde İzmir Karataş şubesindeki Görkem Selçuk Hair salonuna ombre işlemi için gittim. Saçlarımda istediğim renk açık ve doğal bir ombreydi ancak işlem sonunda saçlarım turuncu, soluk sarı ve farklı tonların karıştığı bir hale geldi, birçok yerde farklı renkler oluştu ve kesinlikle talep ettiğim görüntü ortaya çıkmadı.
İlk başta 3.000 TL fiyat söylenmesine rağmen, işlem esnasında “ombre saçta ara geçiş yaptım, 1.000 TL daha vereceksin” denilerek benden toplamda 4.200 TL alındı. Hem ortaya çıkan sonuçtan memnun kalmadım hem de sonradan talep edilen bu ekstra ücret yüzünden kendimi mağdur hissettim.
İşlem sonrasında salonla iletişime geçmeme rağmen para iadesi, düzeltme işlemi veya herhangi bir çözüm için tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Google yorumlarımın da sürekli silindiğini fark ettim, bu nedenle yaşadığım mağduriyet görünmez hale getirilmeye çalışılıyormuş gibi hissediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini ya da saçımın ek bir ücret talep edilmeden, profesyonel ve istediğim renkte düzeltilmesini talep ediyorum.
