Gorgona Woman Değişim Ve İade Kabul Etmediklerini İletti

Gorgona Woman’ın www.gorgonawoman.com internet sitesinden leopar desenli bir bikini aldım. Sitenin herhangi bir fiziksel mağazası olmadığı için ürünü önceden deneme şansım yoktu. İnternet sitesinde beden tablosu yer almıyor ve ürün sayfasındaki mankenli çekimlerde de aldığım bikini modelinin arkadan açıklığı, üst kısmının ipleri ve ön kısmının vücudun ne kadarını kapatabildiği net bir şekilde belli olmuyor. Bu yüzden ürünün kalıbı ve duruşu hakkında yeterli fikir edinemeden sipariş verdim.

Uzun süre tereddüt ettikten sonra güvenip sipariş verdim ancak ürün elime geçtiğinde kalıbının gerçekten çok kötü olduğunu gördüm ve aldığım için pişman oldum. Alt kısmın hijyen bandı olmasına rağmen firma alt giyim ürünlerinde hiçbir şekilde değişim ve iade kabul etmediklerini iletti. Ürün modelinin sitede yeterince şeffaf gösterilmemesine rağmen müşteriye hiçbir esneklik tanınmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayrıca ürün sayfasında alt kısmın tek görseli olarak paylaşılan fotoğrafta da modelin kalıbı, açıklığı ve duruşu tam olarak anlaşılmıyor. Bu süreçten sonra asıl amacım iade veya değişim talep etmekten çok, markayı internetten araştıran kişilerin alışveriş yapmadan önce gerçek kullanıcı deneyimini görmeleri ve benim yaşadığım hayal kırıklığını yaşamamaları için bu deneyimi paylaşmaktır.