Peugeot 3008 Far Arızası Ve Haksız Ücret Talebi Ümitköy Göral Otomotiv Servisinde

14.10.2026 tarihinde Peugeot 3008 2017 model gt Line 1.6 thp EAT6 aracımı periyodik bakımlar için Ümitköy Göral Otomotiv servisine bıraktım. Aracımı teslim ettiğimde tüm farlarım yanar vaziyetteydi. Servise giriş anında da farların yandığı, servis danışmanı F**** Bey tarafından kamera kayıtlarından kontrol edilip görüldü.

Aracımı aynı gün yaklaşık 09:45–10:00 saatleri arasında servise bıraktım, işlem sonrası teslim aldığımda ise sol ön farımın çalışmadığını fark ettim. Bu durumu servise ilettiğimde, sol ön farın tamiri/değişimi için benden ekstradan 25.000 TL talep edildi. Aracı servise sağlam şekilde teslim ettiğimi, sol ön farın servisteyken bozulduğunu açıkça söylememe rağmen, bu tutarı ödemem istenince kabul etmedim.

Servisten çıktıktan sonra elime verilen kapanış iş emrinde de farın yanmadığı belirtilmiş durumda. Aracımı sağlam biçimde bakıma bıraktığım, kamera kayıtlarıyla da farların servise girişte yandığının görüldüğü bu durumda, benden ek ücret talep edilmesini ve sorumluluğun tamamen üzerime bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Sol ön far arızasının, aracım servisteyken oluştuğunun dikkate alınarak, gerekli onarımın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.