İzinsiz Tekrarlayan Çekimlere İtiraz Ve Tam İade Talebi

Learna AI uygulamasına bir süre önce aylık üyelik satın almıştım. Uygulamayı çok sık kullanmadığım için devam etmek istemedim, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve ödemeleri de onaylamadım. Buna rağmen kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim.
Ve haberim olmadan bir de telefonum kayıtla olan yedek kartlarımdan almış diğer kartım kapattığım için ondan çekilen geriye kalan tutarları göremiyorum
Kart ekstreme ve Google ödemelerime baktığımda 16, 23 ve 30 Eylül 2026 tarihlerinde “lidio Google learn eyurtdısı TR” açıklamasıyla 449,99 TL tutarında en az üç kez çekim yapıldığını görüyorum. Kısa süre içinde birden fazla kez ve benim onayım olmadan para çekilmesi, sanki kafalarına göre işlem yapılmış gibi bir durum oluşturmaktadır. Muhtemelen bu görünenlerin dışında da çekimler olabilir ve 4’ten fazla işlem yapılmış olma ihtimali yüksektir.

Ben otomatik yenilenen bir üyelik veya düzenli ödeme talimatı vermediğim halde kartımdan izinsiz ve haberim olmadan para çekilmesini kabul etmiyorum. Durumu fark ettikten sonra ilgili aboneliği kendi tarafımdan iptal ettim; buna rağmen geçmişte yapılan bu işlemlerin hangi üyeliğe dayanarak ve hangi onaya istinaden gerçekleştirildiğini de merak ediyorum.

Tüm bu haksız ve iznim dışında yapılan çekimlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, iptal ettiğim abonelikle ilgili olarak kartımdan artık hiçbir şekilde yeni bir tahsilat yapılmamasını ve gerekli kontrollerin sağlanarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.