Google İşletme Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Destek Alamıyorum

25 Eylül 2025 tarihinde c*************@gmail.com adresine kayıtlı Google İşletme hesabımın askıya alındığına dair bir e-posta aldım. Hesabımda hiçbir usulsüzlük veya yanlış uygulama bulunmadığı halde, hesabım Google'da görünmüyor ve işletmem müşteriler tarafından bulunamıyor.

Askıya alma işlemi sonrası hemen itirazda bulundum, fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. Destek almak için saatlerce uğraşmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve Google müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hesabımın askıya alınması nedeniyle yaklaşık 10 gündür mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımda herhangi bir ödeme sorunu, bilgi güncellemesi veya farklı bir işlem yapılmamıştı. Ayrıca daha önce benzer bir sorun da yaşamamıştım. Google tarafından gönderilen e-postada yalnızca hesabın askıya alındığı belirtilmiş, çözüm için herhangi bir yol gösterilmemiştir.

İşletmem Niksar/Tokat bölgesinde faaliyet göstermektedir. Hesabımın neden askıya alındığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Kimlik
11904996774184741148