to read complaints and reviews, or file yours.Google Haritalar Ücretli Yolları Kapatmamıza Rağmen Bizi Yavuz Sultan Selim Köprüsü’ne Yönlendiriyor
29 Haziran 2026 Pazartesi günü, saat 12.00–13.00 aralığında Şile’den Başakşehir’e giderken Google Haritalar üzerinden iki farklı telefondan da “ücretli geçişleri kapatarak” rota oluşturmamıza rağmen, uygulama bizi Yavuz Sultan Selim Köprüsü’ne yönlendirdi. Ücretli yolları özellikle kapatmış olmamıza rağmen köprüye sokulduk ve yakın sayılabilecek bir mesafe için gereksiz yere yol ve geçiş ücreti ödedik.
Bu yolculuk sırasında 410 TL, 60 TL ve 50 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 600 TL civarında bir ücret ödemek zorunda kaldık. Rota ayarlarımız net bir şekilde ücretli yollar kapalı olmasına rağmen böyle bir yönlendirme yapılması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Yaşadığımız bu yanlış yönlendirmeyi ardından iki telefondan da Google Haritalar üzerinden geri bildirim göndererek bildirdik. Buna rağmen, bu süreçte uğradığımız maddi zararın karşılanmasını ve yanlış yönlendirmenin incelenerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Ücretli yollar kapalı seçiliyken, kullanıcıyı ücretli köprüye yönlendiren bu hata nedeniyle ödediğimiz yol ve köprü ücretlerinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
