Ücretini Ödediğim Hediye Kartı Çalışmıyor Ve İade Talebi

Google Play üzerinden Free Fire oyunu için yaklaşık 300 TL tutarında bir hediye kartı/olay kodu satın aldım. Kodu oyunda kullanmak istediğimde sistem “hediye kartınızı kullanmak için daha çok bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir uyarı veriyor ve kod hiçbir şekilde çalışmıyor.
Kodu defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve ücretini ödediğim halde satın aldığım ürünü kullanamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve oyun içi alışveriş yapamıyorum.
Sorunumun incelenerek, ya bu kodun çalışır hale getirilmesini ya da ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
















