Ödeme Alındı Ama Premium Üyelik Aktif Değil Ve İade Talebi
Google Play üzerinden “Dul Kadınlar İkinci Bahar” isimli uygulamaya bugün 999,99 TL ödeyerek bir aylık Premium üyelik satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen üyeliğim hiç aktif olmadı ve uygulamada mesaj atmak istediğimde benden tekrar jeton satın almam isteniyor.
Uygulama üzerinden veya Google Play’de yer alan geliştirici iletişim bilgilerinden hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödeme alınıp karşılığında hizmet verilmemesi ve bu sorunun başkalarının da başına geldiğini görmem, insanların sistemli bir şekilde mağdur edildiği izlenimi uyandırıyor.
Ödediğim 999,99 TL tutarının iade edilmesini ve bu uygulamanın Google Play üzerinden insanların mağdur olmasını engelleyecek şekilde gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.














